Términos y Condiciones del Servicio
Última actualización: Septiembre de 2026 • Plataforma LocalPass (localpass.es).
1. Objeto y Ámbito de Aplicación
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del portal web www.localpass.es, así como las condiciones que rigen los servicios ofrecidos por LocalPass tanto a los comercios adheridos ("Tenants" o "Comercios") como a los usuarios finales consumidores.
La utilización de este sitio web o la contratación de cualquiera de sus servicios implica la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones incluidas en este documento.
2. Descripción de la Plataforma LocalPass
LocalPass es una plataforma tecnológica orientada al fortalecimiento del comercio de proximidad que proporciona:
- Una aplicación unificada donde los usuarios acumulan y canjean sellos y puntos en sus comercios favoritos mediante escaneo de código QR en mostrador.
- Panel de gestión integral o autónomo para comercios (CRM de clientes, catálogo autogestionable, gestión de reservas y citas).
- Canal directo de comunicación mediante notificaciones PUSH sin intermediación de algoritmos de redes sociales.
- Directorio público de comercios asociados para visibilidad del ecosistema local.
3. Condiciones Económicas: Modelo de Cuota Mensual
LocalPass se fundamenta en un modelo de cuota mensual fija transparente y predecible:
- Cero comisiones por ticket: LocalPass no percibe porcentajes ni comisiones abusivas por las ventas, reservas o pedidos formalizados entre el comercio y sus clientes.
- Modalidades de servicio:
- Autogestión: El comercio gestiona directamente su catálogo, promociones, notificaciones y citas a través del panel.
- Gestión Integral: El equipo de LocalPass se encarga de la configuración, carga de productos, campañas promocionales y soporte directo.
- Sin permanencia: Los planes no exigen compromisos de permanencia temporal obligatorios, salvo acuerdo específico recogido en contrato particular.
4. Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el diseño del sitio web, código fuente, marcas, logotipos, imágenes y contenidos son titularidad exclusiva de LocalPass o de sus licenciantes legítimos. Queda prohibida su reproducción, distribución o transformación sin autorización previa por escrito.
Las marcas y logotipos de los comercios adheridos mostrados en el directorio pertenecen a sus respectivos titulares, disponiendo LocalPass de la autorización para su exhibición con fines promocionales del comercio dentro de la red.
5. Obligaciones y Responsabilidades del Comercio
Los comercios adheridos se comprometen a:
- Facilitar información verídica, actualizada y lícita respecto a sus productos, horarios, precios y promociones.
- Honrar las recompensas, descuentos o sellos acumulados por los usuarios de acuerdo a los términos pactados en sus respectivas tarjetas.
- Cumplir estrictamente con la normativa de consumo y protección de datos aplicable a su actividad económica.
6. Modificaciones de los Términos y Contacto
LocalPass se reserva el derecho de modificar o actualizar las presentes condiciones en cualquier momento para adaptarlas a novedades legislativas, jurisprudenciales o técnicas. Las modificaciones serán publicadas oportunamente en esta página.
Para cualquier duda, aclaración o sugerencia sobre estos términos, puede ponerse en contacto con nuestro equipo a través de: